Corrine den Dekker werkt inmiddels achtendertig jaar bij HAK. Dat past bij de sfeer en mentaliteit van het bedrijf, dat lange tijd een familiebedrijf was en nog altijd autonoom opereert. “We zijn hier één grote familie,” zegt Corrine daarover. “Ik heb collega’s die al bijna vijftig jaar hier werken.” Vanuit Giessen, Den Bosch en Nieuwkuijk levert HAK de klassieke glazen potten met groenten, de inmiddels net zo vertrouwde sta-zakken, naast ook blikjes en bijvoorbeeld gegrilde groenteproducten voor catering of bijvoorbeeld Van der Valk hotels.
Op de hoofdvestiging in Giessen stroomt op maandag al vroeg een grote groep medewerkers vanaf half zes het terrein op om in de productie, de verpakking en de technische dienst aan de slag te gaan. Aan de portiers-beveiligers de taak om rond vier uur ’s ochtends de poorten en diverse deuren alvast na het weekend te openen. De rest van de week draait de HAK-fabriek de klok rond. “Op maandag werkt hier standaard een van de beveiligers van H&H Security,” zegt Corrine. “Juist vanwege die extra taken in de vroege ochtend, als de fabriek van de zondagsrust heeft genoten. Dan is het even stevig aanpakken. Die hulp van H&H Security is dan extra welkom.”
De vaste portier-beveiligers van HAK zijn overgestapt vanuit de productielijnen; ze kiezen op zeker moment in hun loopbaan voor werk met iets minder belasting dan het werken aan de lopende band. Naast de waarneming op maandagen zorgt H&H Security ook voor vervanging bij ziekte, vakanties en andere gelegenheden. Corrine: “Als ik H&H Security bel, vinden ze altijd een oplossing voor de vraag. Het kan voorkomen dat een beveiliger die op de planning van H&H werkt, zelf hier naartoe komt om taken op zich te nemen als dat zo uitkomt. Het is eigenlijk nooit te gek wat we vragen.”
Bij HAK is het werk van de portier-beveiliger behoorlijk veeleisend. Van de H&H Security medewerker worden andere skills verwacht dan voor het reguliere beveiligingswerk. Corrine licht dat toe: “We draaien bijvoorbeeld sinds kort op een nieuw erp-systeem. Ook de H&H Security medewerkers werken daarmee. Elke vrachtwagen die binnenkomt wordt in het systeem gelogd, de vracht maar ook allerlei andere specifieke informatie. Wegen, laden, lossen, dat wordt allemaal door de portier-beveiligers vastgelegd.” Ook bedienen zij bijvoorbeeld op afstand de tourniquets voor bezoekers en de schuifpoorten die toegang verlenen aan bijvoorbeeld wagens van de catering en houden zij met camera’s de parkeerplaats in de gaten.
“Toen dit nieuwe erp-systeem operationeel werd, heeft iedereen een training gevolgd. Wat het werk uitdagend maakt, is dat veel groenten die de fabriek binnenkomen, slechts één keer per jaar gedurende korte tijd in beeld komen. “We verwerken bijvoorbeeld spruitjes in precies twee dagen per jaar,” zegt Corrine, “dus tegen de tijd dat die een jaar later opnieuw worden aangevoerd, moet je als portier echt het handboek raadplegen om te zien wat er ook alweer van je wordt verwacht. Bedenk wel dat bijvoorbeeld tuinbonen binnen de kortste keren bruin worden als ze droog komen te staan. Alles moet dus kloppen en dat betekent dat ook de H&H Security mensen echt helemaal bij moeten zijn.”
HAK maakt al in december een zo nauwkeurig mogelijk overzicht van alle verlofdagen voor het hele jaar, zodat ook H&H Security beveiligers kunnen worden ingepland. “Er blijft dan genoeg over dat je op het laatste moment moet omgooien,” zegt Corrine. “Vakanties vallen nog te plannen, maar afwezigheid door ziekte of een overlijden vraagt om improvisatie. H&H Security is gelukkig zo flexibel om aanpassingen op te vangen.”
Bij HAK gaat het er ondanks het harde werken behoorlijk gemoedelijk aan toe. Het is een grote familie en ook de H&H-medewerkers passen daar goed bij. Corrine: “We zijn overgestapt op een nieuw sloten- en sleutelsysteem. In het begin waren de buitenste poorten alvast als eerste vervangen en toen ontdekte de portier-beveiliger van H&H Security dat hij er niet in kon omdat het slot bevroren was. Op maandagochtend om vier uur. Omdat de ochtendploegen binnen anderhalf uur zouden binnenstromen besloot hij gewoon over het hek te klimmen om toch op tijd te kunnen openen, zo’n hek met scherpe punten erop. Geen stress, gewoon even oplossen, dat is een mentaliteit die HAK en H&H Security wel gemeen hebben.”
En we voorzien u zo snel mogelijk van de gewenste informatie!
Wij zijn standvastig waar het moet, flexibel waar het kan. Benieuwd hoe wij u kunnen helpen?
Neem vrijblijvend contact met ons op!
H&H Security | ND 3547
